毎日の歩きを、もっとオシャレに

デザイン性にこだわった、シンプルな革靴を通して
ワンランクアップしたあなたへ


【発送について】

ご注文確定後【8〜12営業日】で発送。

発送後、【1日〜5日】程度でお届けいたします。

出荷予定日については、平均的な目安となります。工場のスケジュールや長期休暇、検品不良などにより遅延が発生する場合もございます。その際は、ご注文後すぐに『Aruku』よりご連絡させていただき、遅延状況についてご案内いたします。 お客様にご不安を与えないよう、しっかりと対応いたしますのでご安心ください。


【お取り寄せ商品について】

Aruku では、国内外の信頼できる工場と連携し、商品の取り寄せを行っております。そのため工場との連携に問題が生じたり、在庫切れなどで、ごく稀に商品をお届けできない場合がございます。 その際には、全額返金の対応をさせていただきますので、ご安心ください。


【返品について】

「安心してお買い物をしていただきたい」その思いから、商品にご納得いただけなかった場合は返品対応をいたします。返品につきましては、お問い合わせをお願い致します。
※一度着用された商品や、商品到着後5日以上経過した場合は、返品対応できかねますので予めご了承ください。


【お届け先のご住所について】

ご注文時にご入力いただいたお届け先住所や連絡先に不備がないか、再度ご確認をお願いいたします。住所不備で返送された場合、再配送には着払いが適用されますのでご注意ください。万が一、配送に関して問題が生じた場合でも、迅速に対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。


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